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Contacto

Esta es la página de contacto de Cursos INEM SEPE Salamanca, un portal informativo independiente sobre formación profesional gratuita en la provincia de Salamanca y Castilla y León. Si tienes consultas sobre los contenidos publicados, sugerencias o necesitas corregir algún dato, ponte en contacto con nosotros.

Para qué puedes contactarnos

  • Sugerencias y correcciones: si detectas información obsoleta en artículos o fichas de cursos.
  • Propuestas de contenido: temas relacionados con formación, empleo y certificaciones en Salamanca y Castilla y León.
  • Colaboraciones editoriales: centros formativos, sindicatos u organismos del sector castellanoleonés.
  • Consultas legales y RGPD: política de cookies, aviso legal, privacidad.
  • Problemas técnicos: enlaces rotos, errores de visualización, lentitud de carga.

Para qué NO podemos ayudarte

Es importante aclarar que NO somos la entidad gestora de los cursos del ECYL. Para estas consultas debes dirigirte directamente al Servicio Público de Empleo de Castilla y León:

  • Estado de tu inscripción en un curso → ECYL (empleocastillayleon.com o teléfono 012).
  • Modificaciones en datos como demandante → oficina ECYL Salamanca.
  • Reclamaciones sobre asignación de plazas → centro formativo o ECYL.
  • Cuantía o concesión de becas → Departamento de becas del ECYL.
  • Renovación tarjeta DARDE → online en empleocastillayleon.com o presencial.
  • Trámites de prestación por desempleo → SEPE (no ECYL). Teléfono 900 81 24 00.

Canales oficiales del ECYL

Para trámites oficiales del Servicio Público de Empleo de Castilla y León dirígete a:

  • Web oficial: empleocastillayleon.com
  • Atención telefónica: 012 (Junta de Castilla y León)
  • Cita previa: a través del portal ECYL con Cl@ve o certificado digital
  • Oficinas presenciales: consulta el listado por municipio en nuestra página de oficinas

Tiempo de respuesta

Respondemos consultas en un plazo máximo de 5-7 días laborables. Las correcciones urgentes sobre datos publicados se atienden con prioridad y se actualizan dentro de las 48 horas siguientes a la confirmación del error.

✅ Antes de contactarnos Comprueba si tu consulta puede resolverse en Cómo inscribirse u Oficinas de empleo. La mayoría de dudas habituales sobre el procedimiento ECYL ya tienen respuesta en esas secciones.

Privacidad y RGPD

Los mensajes recibidos se tratan conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). No almacenamos información personal innecesaria, no compartimos datos con terceros y solo conservamos los mensajes el tiempo necesario para gestionar tu consulta. Detalles completos en nuestra política de privacidad.

Cómo contactar

Vía rápida: el formulario

La forma más eficiente de hacernos llegar tu mensaje es a través del formulario de esta página:

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Tiempos de respuesta

Día Tiempo medio
Lunes a viernes 2 a 24 horas
Fines de semana y festivos Siguiente día laborable
Periodo vacacional Hasta 72 horas

Buenas prácticas para que tu mensaje sea atendido rápido

  1. Indica con claridad el motivo de tu mensaje en el asunto.
  2. Si reportas un error, incluye la URL afectada y describe el problema.
  3. Si sugieres una mejora, explica brevemente la idea y por qué la consideras útil.
  4. Para cualquier duda sobre tu situación administrativa, dirígete al ECYL directamente: 983 410 707.

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Avenida Reyes de España s/n, 37008 Salamanca

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